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新媒体时代员工队伍思想政治工作初探与思考

作者 : |来源 : |发布于 : 2020-05-20

    摘要:面对新媒体带来的机遇与挑战,设计院在员工队伍的思想政治工作建设过程中,学会“顺应”,力求“转化”。顺应,即撷之精华、弃之糟粕;转化,则是要直击要害、化为己用。

    关键词:新媒体  员工  队伍建设 思想政治工作

    一、背景与意义

    (一)背景

    当前,以互联网、手机移动终端等为代表的新媒体,快速改变着人们的生活、行为、交流和思维方式。受各种网络舆情影响,企业员工思想活跃,信息量大,对新时代国有企业的员工思想政治工作提出了更高的要求和挑战。

    1.“伪自由”挑战话语权

    在开放、自由的新媒体环境中,任何用户都可以畅所欲言。表面看,表达权得到了保障,但实际上这种“自由”是虚幻的。在新媒体上广泛传播的观点很少是用户主体独立思考的结论,往往是通过网络的二级传播得以扩散。这些网民的观点并非总是客观中立,有的甚至被别有用心的势力操纵。同时,在相对平等和自由的思想交流和讨论中,不同思想之间对话语权的争夺也异常激烈,这都在客观上进一步造成了对企业员工思想政治工作的冲击与挑战。

    2.“无边界”挑战企业员工管理方式

    传统媒体背景下,党对思想政治工作的管理是自上而下的严密方式,而新媒体技术使各种思想意识能够快速地流转,并可以占据微博、微信等多个媒体空间。同时,开放的新媒体空间良莠不齐、虚实难辨,各种思潮交流、交融、交锋日益频繁,思想领域的杂音噪音不断增多,往往夹杂着不合理或不理性的表达内容和方式,在一些特殊条件下还会膨胀放大。这种情形下,运用原来的直接控制和行政干预等管理方式将很难实现对员工思想政治工作的有效管理和控制。

    3.“潮流化”挑战承受力

    新媒体技术的迅猛发展,以互联网为代表的新媒体日益成为企业员工们获取信息、交流思想和表达情感的主渠道。广大受众包括我们的员工,对于网络传播的各类新事物,不期而然地出现跟风、跟潮、跟时尚的现象。网购、网游、网络视频等占用大量时间与精力的新兴“潮流”事物,将自控力、辨识力弱的员工,束缚在固定、狭隘的现实与虚拟空间,使他们丧失了正常的人际交流,更谈不上为企业拼搏、为社会贡献。

    (二)意义

    在新媒体环境下,我们的员工队伍如何应对全球化思潮带来的各种冲击,避免出现思想政治工作弱化甚至偏离,对正致力建设和谐企业的中铁科研院设计院而言,尤其重要。在新时代党中央战略体系落地的关键时期,强化对思想政治工作的领导和管理,探索和创新适应新时代要求的思想政治工作建设机制,把“面对面”和“键对键”有机结合起来,将最大限度地提升国有企业党组织的凝聚力,激发员工队伍干事创业、担当作为的激情与动力,凝神聚力推动企业阔步前行。

    二、做法与思考

    面对新媒体带来的机遇与挑战,设计院在员工队伍的思想政治工作建设过程中,学会“顺应”,力求“转化”。顺应,即撷之精华、弃之糟粕;转化,则是要直击要害、化为己用。

   (一)抢占高地,主导话语权

    1.突出政治领导力。在企业内部,党委干部部、党群工作部等思想政治工作建设部门,要强力发声,牢牢掌握思想政治工作话语权。充分利用新媒体集影、音、文的丰富组合及秒传、群发的绝对速度,借助新媒体各类平台,平时,和风细语,为全体员工编发思想政治舆情导读、文明清风小贴士,做到潜移默化;在主题活动、学习先进、企业文化建设方面,响鼓重锤,坚定立场旗帜鲜明传播呐喊,使员工始终感受到来自企业内部的温暖与力量。

    2.强化思想引领力。设计院党委定期开展员工思想政治工作分析研判,围绕员工诉求、岗位廉洁风险防范、履职能力、科技创新、困难帮扶、先进表彰等多个类别开展员工思想动态调研,适时召开思想动态分析会,切实解决员工诉求和困难,做好员工关心关爱和8小时内外的思想管控,建设“有温度”、“有温情”的企业,和谐劳动关系。

    (二)平等对话,授与参与权

    新媒体时代,有些企业由上自下灌输式的思想政治工作方式已不可取。应适应新的时代发展,放低姿态,因势利导,让员工广泛参与到思想政治工作建设的主体中,不仅有利于解决“伪自由”,更能智慧众筹,使思想交流更完善。

    1.迎进来。建立党委班子成员和基层党组织的联动机制,通过开展基层员工座谈、走访、微信、QQ网络平台、投诉电话、征求意见表等方式,广泛听取员工意见建议,让员工感受到被尊重、被理解、被关爱,增强员工对企业的感情认知。

    2.走下去。加强机关和基层项目部之间的沟通交流,走进员工的岗位、工作日常和家庭,与员工及家属零距离、面对面交流。关注员工的工作和生活中的思想动态,及时做好疏导和解释工作,消除员工思想上的矛盾疙瘩,帮助解决员工存在的实际诉求和困难。

    3.点对点。在企业内部开辟公开的员工诉求渠道,由企业领导班子成员亲自批阅员工填报的每一条意见和建议,并及时反馈到员工本人,增强厂务公开的阳光透明度。

    (三)和员工换位思考,提升员工对企业的忠诚指数

    构建和谐企业,就要把企业建成员工的家园,将员工当成自己的家人。员工队伍对企业的价值认同、归属感与忠诚度不断提升,思想政治工作也将水到渠成。

    1.优化环境,和谐团结我的家

    设计院根本的主体和细胞,是分布最广的项目部、专业所。我们深化开展“员工之家”创建活动,将一个个项目部、专业所构筑成温馨和谐美好的“小家”,增强小“家”的凝聚力,提升大“家”的归属感,激发员工内生动力,使员工乐于在企业大家庭里工作,甘心为“共同家园”奉献智慧力量。

    2.企业文化落地,关怀员工办实事

    新媒体时代,员工的实际困难也存在多样性的特点。对员工反映的实际问题,要能办立即办,一时解决不了的,也要耐心做好解释说明或运用新媒体手段及时进行人文关怀。要从员工最迫切、最现实、最关切的实际需要出发,为大家办实事、办好事、办成事,不断积累员工对企业的责任与感恩,并上升为对企业的忠诚度,压实思想政治工作建设的基石。

    (四)八小时内外延伸,释放虚拟牢笼

    工作八小时以外,企业员工尤其是青年员工、单身员工往往沦陷于新媒体潮流化的漩涡难以自拔,不外乎几种原因:心中无指引、身边无同伴、脚下无去处。要“号脉问诊”,对症下药,打破无形的网络牢笼对企业员工的精神束缚。

    1.触动心灵,精神领袖引领。网络中,明星、大腕,耀眼而遥远,看似高不可攀。我们要坚持打造员工身边的触手可及的精神领袖:身边的先进典型,劳模、技术能手、岗位之星、创先争优模范……,借助每2月开展的“道德讲堂”、每周微信公众号、“读好书、荐好书”读书分享活动等新媒体展示传播,使员工心有所引、行有所学,实现“知行合一”。

2.文化渗透,现实世界其实很精彩。新媒体最本质的特点就在于“新”,设计院在“实”、“活”、“新”上下功夫,通过不断“推陈出新”的、精彩纷呈的岗位比武、职工运动会、党群专题文化体育活动、企业文化成果展等,加强员工间的真实情感交流,以文化育人,让员工回归现实真我,把我们的员工队伍拉回现实、抢回主阵地。

    三、经验与启示

    1.因地制宜。地域的差异,使新媒体的影响力存在差别;文化的差异,应对的思想政治工作建设方式也各不尽然。要因地制宜开展新媒体时代国有企业员工队伍的思想政治建设工作,兼顾勘察设计企业的行业共性,对新媒体既要吃透掌握、为我所用,也要防微杜渐、过而不及。

    2.注重过程。对员工的思想状况、倾向性思想问题要进行经常性地分析,摸清员工各个层面的思想反映、思想动态,以及发展变化的趋势和特点,有针对的适时改进,并建立思想动态问题库,定期抽查处理进度,建立“反映问题—协同解决--反馈意见--落实跟踪”的闭环管理机制。

   3.分类指导。员工队伍素质良莠不齐,运用新媒体开展思想政治工作工作,要实行分类指导,做到贴近性、对象化、接地气。要找准与基层员工思想的共鸣点,与广大员工利益的交汇点,贴近我们的员工、贴近日常的工作、贴近企业的实际,方能起到最大效果。

    4.舆论监管。要借助微博、微信等新媒体优势,不遗余力弘扬主旋律,传播正能量,提高舆论传播力、引导力、影响力。同时,要以企业网站、微博、微信等网络平台为重点,加强对新媒体的舆情监督管理,及时消除舆情或异态价值观念的负面影响。

    5.新旧融合。要积极推进传统媒体与新媒体的相互融合。尽管新媒体风头更盛,传统媒体在专业性、真实性、责任感上的地位却是新媒体难以撼动的。要在员工思想政治工作过程中,不断寻找实现传统媒体与新媒体协同发展的契合点,发挥最佳合力。

    四、探讨与评论

    企业员工的思想政治工作工作,是党和政府都高度重视的工作,接下来,设计院党委将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、十九届四中全会精神为指导,进一步加强自身建设,加大对员工队伍思想政治工作的关注与引导。

    1.领导决策层守阵地、扛责任。员工的思想政治工作,说到底是做人的思想、观念、价值等的引导工作,重点在守好阵地、落实责任。要守好思想政治工作这个阵地,就必须加强对员工的思想建设与管理,切实做到在其位尽其责。落实责任,要破除“不愿担当”的思想障碍,消除“不敢担当”的心理顾虑,解决“不会担当”的本领恐慌。要加强企业决策层的思想政治工作能力建设,开展系统的思想政治工作教育培训,强化领导干部思想政治工作能力考核,让领导干部面对大是大非敢于亮剑,面对思想矛盾有能力迎难而上,面对舆情危机有魄力挺身而出,唯此,思想政治工作的责任才能真正落实到位。

    2.执行层要善学习、重沟通。企业具体负责思想政治工作建设工作的执行层,主要是企业的中层干部,各部门负责人、生产经营单位负责人等。必须保持与时俱进的学习态度,及时主动学习并握新媒体应用的关键与技巧。要注重沟通,在沟通中学会了解、倾听、反思,不仅要注重同决策层的沟通,更要注重同员工队伍的沟通,在沟通过程中争取员工支持、得到员工认同并不断完善。